Качественная и оперативная техподдержка необходима любому отелю!

Как бы качественно не было настроено все необходимое оборудование и ПО в Вашей организации, остается еще один фактор, влияющий на всю работу организации в целом. Это - человеческий фактор. Увы, каковы бы ни были пользователи, ошибки в работе случаются у всех: случайно нажали не ту кнопку, "завис" компьютер, возникли трудности со сканированием и отправкой документа по почте и многое-многое другое. В этой ситуации необходима качественная и оперативная помощь специалиста, ведь простой сотрудника может отрицательно сказаться не только на эффективности ведения Вашего бизнеса, но и на репутации в целом. Согласитесь, гости, желающие поселиться в гостиницу, не желают вникать в трудности портье у которого намертво "завис" компьютер или отказывается переключаться раскладка клавиатуры. Подобные печальные ситуации, увы, не редкость на многих предприятиях сферы обслуживания.

Если по каким-либо причинам у Вас в штате отсутствует грамотный специалист ИТ, а на рабочем месте оказался сотрудник, который совершенно не разбирается в принципах работы ПК и ПО, на помощь может придти только специалист внешней технической поддержки. Наша организация предлагает Вам услуги специалистов технической подддержки, выполняемой как по телефону и/или с использованием программ удаленного доступа, так и на выездной основе - все зависит от сложности возникшей проблемы и способов ее решения. Квалифицированные специалисты нашей компании способны оказывать техническую поддержку любого уровня сложности! Наш многолетний опыт поможет быстро разобраться в ситуации и в максимально сжатые сроки устранить проблему, восстановив работоспособность ПК или ПО.

Мы будем рады сотрудничеству с Вами!